Thariq Iskandar Zulkarnain M P

Perkenalkan dirimu dan latar belakangmu 

Nama saya Thariq Iskandar Zulkarnain M P, saya adalah mahasiswa Universitas Gadjah Mada. Saya angkatan 2018, Jurusan Ilmu Komputer, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam. Saat ini saya sedang mengikuti internship di Gojek dengan posisi GoPay Business Intelligence Analyst.

Bagaimana kamu bisa dapat internship ini dan bagaimana proses seleksinya?

Saya apply magang ini melalui Program Kampus Merdeka. Sebelum mendaftar, peserta diharuskan membuat akun, lalu mengisikan data diri, serta mengupload berkas-berkas yang diperlukan termasuk CV. Setelah semua berkas lengkap, peserta dapat mendaftarkan diri sesuai dengan posisi serta perusahaan yang diinginkan, dan saya memilih posisi Tech Intern di Gojek. Tahap selanjutnya yaitu mengerjakan technical test di Kalibrr serta memilih posisi yang lebih spesifik. Apabila lolos, peserta akan dihubungi oleh pihak Gojek untuk melanjutkan ke tahap Technical Interview sesuai dengan posisi yang dipilih. Proses interview ini merupakan tahapan terakhir dari proses seleksi yang berlangsung sekitar 1 jam. Dan yang terakhir, peserta akan mendapatkan email sebagai informasi bahwa telah diterima di Gojek.

Apa yang jadi faktor pertimbangan ketika kamu memilih suatu pekerjaan/internship? 

Faktor pertama adalah memilih posisi pekerjaan dengan bidang karir yang sesuai dengan passion saya. Karena apabila kita memilih pekerjaan yang sesuai dengan passion, kita tidak akan merasa terbebani dan akan semakin mendalami bidang tersebut.

Kedua, kenali perusahaan yang akan di apply. Sebelum saya mendaftarkan program magang ini, saya sempat mengikuti kelas di perkuliahan yang menggandeng Gojek sebagai mitranya. Dan setelah mengikuti kelas itu, saya merasa Gojek memiliki desain pembelajaran yang sangat baik dan mentor-mentor yang sangat sabar dalam membimbing kami. Hal itu yang membuat saya semakin yakin untuk mendaftar magang di perusahaan ini.

Ceritakan mengenai training/pelatihan yang kamu dapatkan di posisi ini!

Selain kegiatan working on team, banyak sekali pelatihan yang disediakan oleh Gojek. Dari segi soft skill training, terdapat beberapa topik mulai dari adaptability, time management, constructive feedback, critical thinking, problem solving, serta personal branding. Dari segi hard skill sendiri terdapat beberapa sharing session yang bertujuan untuk membekali kemampuan teknikal pada peserta magang sesuai dengan bidang pekerjaannya. Dalam hal ini saya mendapat pembelajaran mengenai pengenalan data yang ada di Gojek, bagaimana membuat sebuah visualisasi serta dashboard yang baik menggunakan tools yang ada di Gojek, serta bagaimana melakukan analisis data untuk mengetahui user behavior/user segmentation yang berguna dalam membantu pengambilan keputusan bisnis atau membuat sebuah fitur baru. Gojek juga menyediakan kegiatan IDP Mentoring yang dapat membantu peserta magang dalam menentukan smart goals serta membuat action items untuk mencapai goals tersebut selama proses magang berlangsung. 

Skill/karakteristik apa yang harus dimiliki seseorang bila ingin bekerja dengan posisi Business Intelligence Analyst di Gojek?

Seorang BI Analyst harus memiliki soft skill seperti critical thinking, kerja sama tim, serta kemampuan berkomunikasi yang baik. Dari segi hard skill seorang BI Analyst harus memiliki kemampuan SQL, membuat visualisasi dari sebuah data menggunakan berbagai tools seperti Tableau, Metabase, Google Data Studio, dll. Serta kemampuan untuk melakukan analisis data menggunakan metode-metode yang diperlukan.

Bagaimana pengalamanmu ketika bekerja sebagai Business Intelligence Analyst di Gojek?

Banyak sekali pembelajaran maupun pengalaman yang saya dapat dari program internship ini. Mulai dari pengembangan kemampuan soft skill maupun hard skill, mengetahui bagaimana rasanya bekerja secara langsung di salah satu tech company terbesar di Indonesia,, serta mendapat wawasan dan cerita pengalaman menarik dari para mentor serta employee yang bertalenta di bidangnya.

Apa saja tugas utama dan lingkup kerja mu sebagai  Business Intelligence Analyst di Gojek?

Saya ditempatkan di tim GoPay Business Intelligence Analyst yang berfokus pada liquidity and payment platform, p2p transaction, serta KYC customer. Jobdesc dari GoPay BI Analyst sendiri adalah mengerjakan data request yang sesuai dengan scope dari tim, membuat dashboard yang berfungsi sebagai performance tracker dari suatu produk, melakukan analisis data untuk mengetahui user behaviour atau user segmentation dari pengguna GoPay, serta membuat tabel yang berfungsi sebagai single source of truth untuk keperluan bisnis. 

Internship ini berlangsung secara full-time, sehingga para intern memiliki jam kerja efektif mulai dari jam 10.00 hingga 18.00. Setiap harinya terdapat Daily Standup, meeting dengan sesama rekan kerja atau stakeholder untuk membahas suatu pekerjaan, dan pastinya mengerjakan tugas yang telah diberikan.

Jelaskan apa saja challenge yang kamu hadapi ketika bekerja di perusahaan ini!

Banyak sekali challenge yang saya hadapi selama magang di Gojek. Sebagai BI Analyst, saya diharuskan untuk selalu berpikir kritis serta memiliki logika yang kuat untuk menyelesaikan permasalahan yang dihadapi. Saya juga diharapkan dapat membuat query yang lebih kompleks dan lebih terstruktur, karena pekerjaan seorang BI Analyst tidak akan lepas dari SQL dan data yang ada di Gojek sendiri sangat banyak dan beragam.

Menurutmu, apa saja hal yang kamu sukai sebagai Business Intelligence Analyst di Gojek?

Banyak sekali hal yang saya sukai dari program magang di Gojek ini, seperti:

• Desain pembelajaran yang sangat baik mulai dari pembekalan soft skill dan hard skill serta IDP Mentoring yang dapat membantu peserta magang dalam mengembangkan diri serta mencapai tujuan mereka.
• Work culture di Gojek sama sekali tidak terasa kaku. Environment di Gojek sangat mendukung kami untuk mengembangkan diri. Kami juga diharapkan dapat aktif bertanya dengan para mentor, manager, maupun rekan kerja apabila terdapat kesulitan. 
• Karena Gojek merupakan perusahaan dengan level multi-nasional, sehingga terdapat banyak sekali employee yang berasal dari luar negeri. Hal ini sangat membantu saya dalam melatih kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris.
• Tim GoPay BI Analyst memiliki work-life balance yang baik. Setelah jam 6 sore, kami diharapkan telah menyelesaikan pekerjaan dan melanjutkan di keesokan harinya apabila belum selesai.

Menurutmu, apa saja hal yang kamu kurang sukai /kekurangan sebagai Business Intelligence Analyst di Gojek?

Beberapa hal yang menurut saya masih kurang adalah:

• Saya berekspektasi dapat melakukan 2-3 projek terkait analisis data. Namun, karena terdapat project besar yang sedang dilakukan oleh seluruh tim GoPay BI, saya kurang mendapatkan kesempatan untuk melakukan projek analisis sesuai dengan target yang saya inginkan.
• Terkait salary, lebih tepatnya ditujukan kepada pihak Kampus Merdeka. Turunnya gaji terbilang cukup lama bahkan sampai terlambat berhari-hari. Sebenarnya untuk saya sendiri tidak terlalu masalah karena Gojek bekerja secara WFH. Namun, bagi intern lain yang bekerja secara WFO, saya merasa kasihan karena harus merantau dan membiayai biaya hidupnya dengan uang sendiri.

Gaji dan Benefit sebagai Business Intelligence Analyst di Gojek?

Menurut saya gaji yang diberikan sudah termasuk tinggi untuk ukuran mahasiswa yang mengikuti program magang. Gojek sendiri masih memakai kebijakan untuk bekerja secara WFH sehingga tidak memerlukan biaya tambahan untuk transportasi dan kebutuhan lainnya.

Saran untuk para Fresh Grad/Mahasiswa yang ingin apply sebagai Business Intelligence Analyst di Gojek!

Beberapa saran yang dapat saya berikan adalah:

• Ketahuilah terlebih dahulu passion kalian agar kalian memiliki tujuan serta bidang karir yang lebih terarah. Karena dengan melakukan pekerjaan yang sesuai dengan passion, kita akan lebih semangat dan semakin ingin mendalami bidang tersebut.
• Perbanyak ilmu serta melakukan projek-projek yang sesuai dengan bidang karir yang ingin kalian tuju. Baik melalui perkuliahan maupun course-course di luar perkuliahan. Hal ini sangat membantu kita dalam mengetahui gambaran projek yang akan kita kerjakan nantinya di dunia kerja.
• Kalian juga dapat mengikuti organisasi-organisasi yang ada di perkuliahan untuk melatih soft skill. Hal ini sangat penting untuk mempermudah kita dalam beradaptasi di dunia kerja.
• Jangan merasa takut atau malu untuk mengambil kesempatan. Selalu berusaha untuk memperbanyak ilmu, salah satunya magang. Karena melalui pengalaman magang, kita akan mendapatkan banyak ilmu, wawasan, dan koneksi yang sangat berguna di dunia kerja nanti.

Sharing is caring, yuk berbagi pengalaman kamu bekerja sebagai Fresh graduate dan internship via link ini. Kamu juga bisa apply ke lowongan kerja yang tersedia disini.