Bidang Usaha : Ecommerce fashion online dan kecantikan.
Dikenal sebagai : Zalora adalah salah satu ecommerce fashion terbesar di Asia Tenggara.
Jumlah Karyawan : 1.800 karyawan
Keunggulan Perusahaan : Nominal gaji yang diterima cukup besar, kenyamanan karyawan sangat diperhatikan, seperti pemberian cemilan dan minuman gratis.
Zalora awalnya didirikan pada tahun 2011 dan menjadi bagian dari Global Fashion Group. Seiring dengan perkembangan bisnisnya, pada tahun 2012, Zalora Indonesia resmi didirikan dengan nama PT Fashion Eservices Indonesia pada tahun 2012 oleh Catherine Sutjahyo. Berkat kinerja positifnya, Induk Zalora berhasil mendapatkan beberapa pendanaan, seperti dari Summit Partners, Investment AB Kinnevik, Verlinvest dan Tengelmann Group sebesar $ 100 juta. Dana yang didapatkan ini digunakan untuk mengembangkan bisnis Zalora. Kesuksesan Zalora tidak terlepas dari peran Rocket Internet yang membina Zalora.
Bisnis fashion Zalora makin maju setelah menjadi distributor tunggal dari brand River Island. zalora juga memiliki brand sendiri yang bernama Ezra. Hingga saat ini, Zalora masih menjadi e commerce fashion terbesar di Asia Tenggara. Zalora memiliki 500 brand lokal hingga ribuan brand internasional yang semakin memanjakan konsumennya.
Selain memperbanyak brand fashion yang dijual di marketplacenya, Zalora juga bekerja sama dengan beberapa bank dan merchant payment untuk memudahkan pembayaran pelanggannya. Selain itu, Zalora juga gencar melakukan berbagai promosi untuk meningkatkan jumlah pembeli, seperti ikut serta dalam perayaan Hari Belanja Nasional (Harbolnas)
Zalora merupakan startup yang sudah cukup lama berdiri, sehingga peraturan perusahaan dan pembagian pekerjaan untuk setiap karyawan sudah jelas, jarang adanya penumpukan pekerjaan pada satu karyawan saja. Salah satu nilai perusahaan yang wajib dijunjung oleh karyawannya adalah integritas. Selain itu, profesionalisme karyawan Zalora sangat tinggi. Dengan integritas dan profesionalisme ini, karyawan Zalora diharapkan bisa memberikan kontribusi positif untuk perusahaan. Sebagai bentuk penghargaan perusahaan terhadap karyawannya, Ide-ide kreatif yang dimiliki oleh karyawan juga sangat diperhatikan oleh perusahaan. Zalora selalu menekankan kepada karyawannya agar selalu berpikir sebagai pemilik perusahaan, bukan hanya berpikir sekedar karyawan saja.
Perbedaan lingkungan kerja yang paling mencolok jika bekerja di sebuah startup dibandingkan dengan bekerja pada perusahaan lainnya adalah lingkungan kerjanya. Mulai dari seragam kerja yang bebas asal sopan, bahkan lebih cenderung ke casual. Kebersamaan dan rasa kekeluargaan antar karyawan sangat bagus, hal ini didukung dengan sering diadakannya gathering antar karyawan untuk meningkatkan rasa kebersamaan tersebut. Hasil dari kebersamaan tersebut adalah suasana kerja yang nyaman. Dengan kenyamanan kerja yang didapatkan, karyawan Zalora akan lebih maksimal dalam menyelesaikan pekerjaannya.
Zalora memiliki kompetitor utama dari beberapa ecommerce yang khusus menjual produk fashion seperti Sorabel dan marketplace lainnya seperti Tokopedia, Shopee dan Bukalapak.
Zalora memiliki beberapa kegiatan CSR yang rutin diadakan setiap tahunnya. Sebagian besar kegiatan CSR Zalora bergerak di bidang kemanusiaan, seperti pemberian bantuan kepada korban bencana alam. Berikut ini beberapa kegiatan CSR yang diadakan oleh Zalora.
Selain pemberian bantuan kepada korban bencana alam, Zalora juga melakukan penggalangan dana untuk ikut serta dalam penanganan Covid 19. Dana yang terkumpul akan disalurkan ke pihak yang membutuhkan.
Zalora merupakan perusahaan startup multinasional yang masih berkembang, sehingga masih banyak membutuhkan karyawan. Lowongan pekerjaan yang paling banyak dibuka oleh Zalora adalah lowongan pekerjaan yang berkaitan dengan pemasaran. lowongan yang berkaitan dengan IT juga tersedia, namun tidak terlalu banyak. Bekerja di sebuah perusahaan multinasional membuat karyawan Zalora harus bisa menguasai bahasa Inggris. Bahasa Inggris digunakan pada saat bekerja karena beberapa supervisor atau HRD yang akan melakukan interview di Zalora merupakan warga negara asing yang berkomunikasi dengan bahasa Inggris.
Rekrutmen karyawan Zalora dilakukan secara online melalui website Zalora dan beberapa job fair. Pelamar yang memenuhi kualifikasi akan akan di interview terlebih dahulu sebelum melanjutkan proses selanjutnya. Untuk besaran gaji, Zalora memberikan gaji yang cukup besar untuk fresh graduates. Fasilitas yang diberikan Zalora untuk mendukung pekerjaan karyawan sangat lengkap. Zalora juga memberikan pelatihan untuk pengembangan karir karyawannya. Dengan berbagai kenyamanan, tunjangan, serta jenjang karir yang masih terbuka, menjadikan Zalora merupakan tempat yang tepat untuk mencari pengalaman di bidang marketplace.
Zalora menyediakan program magang untuk lulusan fresh graduates. Kemampuan bahasa Inggris menjadi syarat wajib untuk peserta magang. Pada saat magang, peserta magang akan diberikan sebuah proyek yang harus dikerjakan dan di akhir waktu magang, proyek tersebut harus dipresentasikan di hadapan mentor. Program magang biasanya dilaksanakan selama 6 bulan.
Sebagai marketplace yang terus berkembang, Zalora terus mencari karyawan terbaiknya. Lulusan yang paling banyak dicari adalah lulusan S1, mulai dari lulusan IT hingga lulusan ekonomi. Lulusan desain grafis juga banyak dicari oleh Zalora. Proses interview akan dilakukan dalam bahasa Inggris. Saat interview, calon karyawan juga akan ditanya mengenai posisi pekerjaan yang dilamarnya. Sebagai perusahaan startup multinasional, karyawan Zalora juga bisa ditempatkan di luar Indonesia.
Besaran gaji yang diterima oleh karyawan baru Zalora adalah 6 juta rupiah. Selain gaji yang diperoleh, karyawan Zalora juga bisa mendapatkan bonus tahunan dari Zalora. Untuk pengembangan diri karyawan, Zalora juga rutin memberikan pelatihan-pelatihan untuk karyawannya.
Selain itu gaji dan bonus, karyawan Zalora juga menyediakan makanan, cemilan hingga minuman seperti susu dan kopi. Zalora juga memiliki beberapa ruangan yang berisikan alat permainan sebagai tempat menghilangkan kejenuhan atau sekedar mencari inspirasi pada saat bekerja. Zalora juga memberikan BPJS Kesehatan, tambahan asuransi kesehatan dan Ketenagakerjaan untuk jaminan masa tua karyawannya.